Carte Vitale Dématérialisée

Comment créer votre Carte Vitale Dématérialisée (Carte Vitale Numérique)

 

1. Introduction

La carte Vitale dématérialisée permet aux assurés de présenter leur carte Vitale directement depuis leur smartphone grâce à l'application officielle apCV (Application Carte Vitale). Elle a la même valeur que la carte physique et est acceptée par les professionnels de santé équipés.

 

Elle simplifie les démarches de santé et renforce la sécurité des données. L’application apCV permet une utilisation pratique au quotidien et une transition progressive vers les services dématérialisés.

 

2. Conditions nécessaires

- Être affilié(e) à l’Assurance Maladie.

- Posséder un compte Ameli.

- Disposer d’un smartphone compatible (Android ou iPhone).

- Résider dans un département où la carte Vitale numérique est déployée (déploiement progressif national).

 

3. Étape 1 : Télécharger l'application apCV
  1. Ouvrir le Google Play Store (Android) ou l’App Store (iPhone).
  2. Rechercher « apCV – Carte Vitale ».
  3. Télécharger et installer l'application officielle.
  4. Ouvrir l'application apCV.
  5. Sélectionner « Créer ma carte Vitale numérique ».
  6. S’identifier via FranceConnect (Impots.gouv.fr, Ameli, La Poste, etc.).

 

4. Étape 2 : Connexion via FranceConnect

Cette étape permet de vérifier votre identité de manière sécurisée.

 

5. Étape 3 : Vérification de l'identité

Selon votre situation :

- Si vous disposez d'une identité FranceConnect+ (Identité Numérique certifiée), la vérification est automatique.

- Sinon, l'application peut demander :

  • une vérification via la lecture NFC de votre carte d'identité,
  • ou une confirmation de votre identité via votre compte Ameli.

 

6. Étape 4 : Association du smartphone

Pour sécuriser l'accès à votre carte Vitale numérique :

- L’application vous demande de définir un code, un schéma, ou d'activer la biométrie.

- Cela permet de lier votre carte Vitale numérique exclusivement à votre smartphone.

 

7. Étape 5 : Activation de la carte Vitale numérique

Une fois votre identité validée :

- Votre carte Vitale numérique apparaît dans l'application apCV.

- Elle contient les mêmes informations que votre carte Vitale physique.

- Elle est immédiatement prête à être utilisée.

 

8. Utilisation chez les professionnels de santé
  1. Présentez votre carte Vitale numérique via le QR Code visible dans l'application apCV.
  2. Le professionnel de santé scanne le code ou utilise un lecteur compatible.

Conseil : gardez votre carte Vitale physique en secours au cas où le professionnel ne serait pas équipé.

 

9. Changement de smartphone

En cas de changement de téléphone, il est nécessaire :

- de réinstaller l’application apCV,

- de refaire la procédure de création pour des raisons de sécurité.

 

10. Assistance

En cas de besoin :

- consulter le site ameli.fr ;

- contacter l’Assurance Maladie au 36 46 ;

- se rendre dans un point d’accueil Ameli.